返品規定
1
試着時のご注意
・商品からタグなどを取り外さずにご試着ください。
・ご試着や保管時は、商品への香水・化粧品・タバコのにおいなどの付着
にお気をつけください。
2
返品時のご注意
・商品の交換(サイズやカラー変更含む)は承っておりません。
・セット商品については、単品での返品はできません。
・返品条件を満たさない場合は、返品をお受けいたしかねます。
お客様へご連絡のうえ、当該商品を着払いにて返送させていただきます。
・商品に不具合がある、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
SAAYAオンラインストア お問合せへご連絡ください。
3
返品条件
・商品の交換(サイズやカラー変更含む)は承っておりません。
・セット商品については、単品での返品はできません。
・返品条件を満たさない場合は、返品をお受けいたしかねます。
お客様へご連絡のうえ、当該商品を着払いにて返送させていただきます。
・商品に不具合がある、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
SAAYAオンラインストア 「お問い合わせ」へご連絡ください。
4
返品方法
≪オンラインストアへ配送にて返品する場合≫
返品可能期間:ご注文商品をお受取り後、7日以内
1. 事前にオンラインストア内「お問い合わせ」より、返品理由を選択のう
え、返品をお申込みください。
お申込み完了後、SAAYA オンラインストア 「お問い合わせ」よりご案内
メールをお送りいたしますので、案内に従って返品ください。
2. 返品該当品を梱包いただき、必ず納品書を同封ください(コピーも可)。
3. お客様ご自身でヤマト運輸か日本郵便(ゆうパック)のいずれかをご利
用のうえ、商品を着払いでご返送ください。
※お届け日時は指定しないでください。
※配送伝票の控えはお手元に保管ください。
なお、指定外の配送会社を通じて商品を返送された場合は、受領できかねる場合がございますのでご注意ください。
5
返品方法
1. オンラインストア倉庫にて返品商品を受領、確認後、返金手続きのう
え、ご登録のメールアドレスへご連絡をいたします。
※返金のお手続きは、オンラインストア倉庫にて商品を受領してから1週間
程度かかります。
※商品交換をご希望の場合は、上記返品手続き後、あらためてご希望の商品
をご注文ください。